Datenschutz auf einen Blick

So schützen wir Ihre persönlichen Daten zuverlässig

Einleitung zum Datenschutz

Wir legen höchsten Wert auf Ihre Datensicherheit und halten uns an die gesetzlichen Vorgaben in Deutschland. Detailliert erfahren Sie hier, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Ihre personenbezogenen Informationen werden ausschließlich auf rechtlicher Grundlage verarbeitet. Transparenz und Schutz stehen im Mittelpunkt unserer Praxis.

Welche Daten werden erhoben

Wir erheben nur Daten, die für unsere Servicebereitstellung notwendig sind. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich nach gesetzlichen Vorgaben.

Daten, die Sie uns direkt geben

  • • Kontaktinformationen wie Name und E-Mail-Adresse
  • • Telefonnummer oder Adresse bei Rückfragen
  • • Inhalt Ihrer Kontaktaufnahme per Formular
  • • Rückmeldungen oder Anregungen durch Sie
  • • Kursbezogene Angaben zu Ihrer Anfrage

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse bei Nutzung unserer Website
  • • Cookie-Informationen zur Seitennutzung
  • • Gerätetyp und Browserinformationen
  • • Zeitpunkt und Dauer Ihres Besuchs
  • • Seitenaufrufe und Navigation

Wie Ihre Daten verwendet werden

Ihre Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage und Serviceoptimierung. Ein Einsatz für Werbezwecke erfolgt nur mit Einwilligung.

  • • Kontaktaufnahme und Rückmeldung
  • • Verbesserung unseres Webauftritts
  • • Analyse anonymisierter Nutzungsstatistiken
  • • Bearbeitung individueller Anfragen
  • • Technische Administration der Plattform
  • • Erkennung und Behebung von Fehlern
  • • Optionale Zusendung von Informationen (nur mit Einwilligung)

Unser Versprechen: Wir schützen Ihre Daten mit aktuellen technischen und organisatorischen Maßnahmen. Ihre Privatsphäre steht für uns an erster Stelle.

Wann teilen wir Ihre Daten?

Eine Weitergabe erfolgt nur, sofern sie zur Vertragserfüllung gesetzlich erforderlich ist. Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt.

Einsatz von Dienstleistern

Externe Anbieter unterstützen uns beispielsweise beim Hosting. Jeder Partner wird nach Datenschutzkriterien geprüft.

Gesetzliche Anforderungen

Ihre Daten werden nur im Rahmen rechtlicher Pflichten weitergegeben.

Statistische Auswertung

Auswertungen erfolgen grundsätzlich anonymisiert und ohne persönlichen Bezug.

Ihre Rechte als Nutzer:in

Sie haben umfangreiche Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung und Widerspruch der Verarbeitung Ihrer Daten.

  • • Auskunft über gespeicherte Daten jederzeit verlangen
  • • Korrektur unrichtiger Angaben fordern
  • • Antrag auf Löschung persönlicher Daten
  • • Übertragung der eigenen Daten verlangen
  • • Widerspruch gegen Datenverarbeitung einlegen
  • • Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten veranlassen

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht per E-Mail an uns.

Technische & organisatorische Sicherheit

Wir verwenden moderne Verschlüsselung und gezielte Zugangsbeschränkungen zum Schutz aller gespeicherten Daten.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL)
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • • Firewall und Zugriffsschutz
  • • Datentrennung nach Sensibilität

Organisatorische Maßnahmen

  • • Regelmäßige Schulungen des Teams
  • • Zugriffsmanagement für Mitarbeitende
  • • Festgelegte Ablaufprozesse zum Datenschutz
  • • Vertraulichkeit durch Verschwiegenheitspflichten

Speicherdauer & Löschung

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es gesetzlich erlaubt oder zur Erfüllung unseres Angebots erforderlich ist.

  • • Angaben zum persönlichen Nutzerkonto
  • • Informationen zum Kursfortschritt
  • • Gespeicherte Korrespondenz
  • • Abwicklungsdaten, soweit notwendig
  • • Daten für optionale Informationen (nur bei Einwilligung)

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten gelöscht.

Übermittlungen ins Ausland

Eine Übertragung in Drittländer erfolgt nur nach den gesetzlichen Standards mit Schutzniveau.

  • • Vertragliche Regelungen mit Auslandspartnern
  • • EU-Standardvertragsklauseln für Dienstleister
  • • Einsatz ausschließlich geprüfter Anbieter
  • • Datenübermittlungen werden dokumentiert

Wie Cookies eingesetzt werden

Cookies unterstützen ein optimales Nutzungserlebnis. Sie können die Einstellungen jederzeit individuell anpassen oder deaktivieren.

Arten verwendeter Cookies

  • • Für die Basisfunktion der Seite erforderlich
  • • Messung und Analyse der Nutzung
  • • Individuelle Anpassungen ermöglichen
  • • Erweiterte Websitefunktionen unterstützen

Einstellungen können Sie im Browser oder direkt auf der Website anpassen.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Unsere Erklärung zum Datenschutz wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Änderungen werden transparent bekanntgegeben.

  • • Information per Website-Hinweis
  • • E-Mail bei bedeutsamen Anpassungen
  • • Angabe des letzten Änderungsdatums
  • • Veröffentlichung der neuen Version

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Aktualisierungen.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen oder Anliegen schreiben Sie bitte per E-Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Fenoraphelio

Gewerbepark 13-15, 75331 Engelsbrand Germany

Telefon: +49 981 289 5718

E-Mail: content@fenoraphelio.com

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

Gültig ab: Januar 2026